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                          尊重客户,理解客户,?#20013;?#25552;供超越客户期望的产品与服务,做客户们永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。
                          1.一、每走一步,首?#35748;?#21040;的是顾客 在企业由卖方市场转变为买方市场后,消费者的消费观念产生了变化。面对众多的商品(或服务),消费者更乐于?#37038;?#36136;量好的商品(或服务)。
                          2.二、顾客永远是对的 ****、顾客是商品的购买者,不是麻?#25345;?#36896;者; 第二,顾客**了解自己的需求、爱好,这恰恰是企业需要搜集的信息;第三,由于顾客有“天然一致性” ,同一顾客争吵就是同所有顾客争?#22330;?BR>3.三、顾客满意三要素: 商品满意:指顾客对商品品质的满意。 服务满意:指顾客对所购商品售前、售中、售后服务的一种肯定态度。无论商品多么完善,价格多么合理,当它见诸于市场时,都必须依赖服务。“售后服务制造****顾客”。

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                          公司网址:www.oeos.tw  联系地址:成都市成华区二环路东一段

                           
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